Cara Mengatasi ERR_CACHE_MISS di Chrome (7 Metode)

Cara Mengatasi ERR_CACHE_MISS di Chrome (7 Metode)

Apabila Anda menginstal beberapa ekstensi Google Chrome dan menggunakannya sejauh ini, Anda mungkin pernah menjumpai pesan error yang menampilkan ERR_CACHE_MISS.

ERR_CACHE_MISS adalah salah satu error di Google Chrome yang menunjukkan adanya masalah dengan cache. Error ini biasanya muncul saat Anda mencoba mengirimkan suatu informasi ke website, misalnya ketika mengisi formulir web.

Kalau pernah mengalaminya, Anda tak perlu khawatir. Error ini tidak begitu serius dan bisa Anda atasi sendiri. Untuk itulah, kami menyediakan artikel ini yang akan menjelaskan arti, penyebab, dan 7 cara mengatasi error ERR_CACHE_MISS. Selamat membaca!

Kode errorERR_CACHE_MISS
Jenis errorError browser
Variasi errornet::ERR_CACHE_MISS
Confirm Form Resubmission ERR_CACHE_MISS
NET ERR_CACHE_MISS
Penyebab errorEkstensi browser yang corrupt (rusak)
Cache atau cookie kedaluwarsa
Konfigurasi DNS salah
Versi Chrome tidak update

Apa Arti ERR_CACHE_MISS?

ERR_CACHE_MISS adalah error yang umum terjadi di Chrome, yang menunjukkan adanya masalah terkait cache. Saat error ini terjadi, browser akan menampilkan pesan yang bertuliskan Confirm Form Resubmission.

contoh err cache miss

Error dengan deskripsi ini biasanya hanya terjadi di browser Google Chrome. Di browser lain, pesan errornya mungkin berbeda. Misalnya Firefox akan menampilkan Document Expired untuk error sejenis ini.

Pesan ‘Confirm Form Resubmission’ atau ‘Konfirmasi Pengiriman Ulang Formulir’ sering muncul saat pengguna Chrome mengklik tombol reload, merefresh halaman web, atau mengklik tombol ‘Back’ (kembali) setelah submit formulir ke website.

Tapi sebenarnya ERR CACHE MISS ini bukan error loh, melainkan salah satu fitur Chrome yang berfungsi sebagai peringatan. Tujuannya adalah untuk menghentikan web browser agar tidak sengaja menduplikasi informasi yang dimasukkan ke dalam formulir web.

Kalau tidak ada fungsi ERR_CACHE_MISS, proses pembayaran yang Anda lakukan di website eCommerce bisa saja terjadi 2 kali secara tidak sengaja. Hmmm… Cukup mengkhawatirkan ya.

Nah, ERR_CACHE_MISS bisa dipicu oleh beberapa jenis formulir tertentu. Saat Anda mengisi formulir seperti ini, error akan muncul setelah Anda mengisinya lalu mengklik tombol ‘Back’. Formulir ini di antaranya adalah:

  • Form pendaftaran
  • Form login
  • Formulir pencarian database
  • Formulir detail keuangan untuk melakukan transaksi

Cara Mengatasi ERR_CACHE_MISS di Google Chrome

Ada 7 cara mengatasi ERR_CACHE_MISS yang sudah terbukti dan mudah dilakukan. Cobalah solusi dalam daftar ini satu per satu, dengan memulai dari langkah pertama. Langsung saja, berikut langkah-langkahnya.

1. Reload Halaman dan Restart Chrome

Terkadang error ini terjadi karena adanya masalah pada jaringan. Misalnya, koneksi Anda terputus selama beberapa detik saat halaman sedang loading. Untuk mengatasinya, sebaiknya lakukan ‘hard reload’ atau restart Google Chrome untuk memaksa halaman web dimuat ulang.

Untuk Windows, lakukan hard reload dengan menekan Ctrl+F5 atau Ctrl + ikon reload di browser. Sedangkan untuk Mac, tekan Command+Shift+R.

Kalau cara ini belum berhasil, restart Chrome dengan mengetik chrome://restart ke kolom URL, lalu klik enter. Cara ini akan mengembalikan semua jendela dan tab yang tadi dibuka sehingga Anda tidak akan kehilangan informasi apa pun.

Atau, cukup mulai ulang Google Chrome dengan menutup lalu membukanya lagi. Setelah itu, buka lagi website yang ingin Anda kunjungi. Kalau error ERR_CACHE_MISS masih muncul, lanjutkan ke cara di bawah ini.

2. Nonaktifkan Ekstensi Browser

Ekstensi yang corrupt atau sudah tidak update juga bisa menjadi penyebab error ERR_CACHE_MISS. Ekstensi semacam ini bisa mengganggu kemampuan browser untuk menjangkau dan memuat halaman web.

Untuk mengecek apakah ekstensi Google Chrome Anda adalah sumber masalahnya, coba nonaktifkan ekstensi browser. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka Chrome, lalu buka Customize and control Google Chrome (Sesuaikan dan kontrol Google Chrome) alias simbol titik tiga vertikal di kanan atas jendela browser.
menyesuaikan kontrol chrome
  1. Buka More tools (Fitur lainnya) -> Extensions (Ekstensi).
  2. Di halaman Extensions (Ekstensi), alihkan tombol untuk menonaktifkan ekstensi. Lakukan ke semua ekstensi yang terinstal.
halaman ekstensi chrome
  1. Refresh browser.

Setelah itu, aktifkan kembali ekstensi Google Chrome satu per satu sambil merefresh browser per satu ekstensi yang diaktifkan. Kalau ERR_CACHE_MISS muncul lagi setelah Anda mengaktifkan suatu ekstensi, berarti penyebabnya sudah ketemu.

Selanjutnya Anda bisa mengupdate atau menginstall ulang ekstensi tersebut.

Apabila ERR_CACHE_MISS langsung muncul setelah Anda menginstal ekstensi browser pihak ketiga, hapus ekstensi tersebut dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Chrome dan klik Customize and control Google Chrome (Sesuaikan dan kontrol Google Chrome).
  2. Buka More tools (Fitur lainnya) -> Extensions (Ekstensi).
  3. Pilih Remove (Hapus) di sebelah ekstensi yang ingin Anda hapus.
nonaktifkan ekstensi
  1. Pop-up konfimasi penghapusan akan muncul. Pilih Remove (Hapus) untuk mengonfirmasinya.
hapus ekstensi

Sebaiknya hapus juga ekstensi yang tidak digunakan dan tidak diperlukan karena bisa memperlambat browser.

3. Cek Apakah Ada Update Chrome

Browser yang tidak update bisa menyebabkan error seperti ERR_CACHE_MISS serta membahayakan keamanan website. Jadi, update Google Chrome ke versi terbaru untuk menyingkirkan masalah kompatibilitas yang mungkin memicu error tersebut.

Biasanya, Chrome otomatis menampilkan tombol Update di sisi kanan jendela browser. Terkadang Chrome juga otomatis diupdate saat Anda menutup lalu membuka kembali browser.

Tapi kalau Anda ingin memastikan apakah Google Chrome perlu diupdate atau tidak, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka jendela baru, lalu klik ikon Customize and control Google Chrome (Sesuaikan dan kontrol Google Chrome).
  2. Buka Settings (Setelan) -> About Chrome (Tentang Chrome).
tentang chrome
  1. Akan terlihat bahwa browser mengecek update secara otomatis. Kalau belum menggunakan versi terbaru, Chrome akan otomatis mendownloadnya.
detail chrome

Sekarang coba buka halaman web yang tadi mengalami error. Kalau ternyata browser yang outdated ini adalah penyebab ERR_CACHE_MISS, masalah pun sudah berhasil teratasi. Kalau ternyata masih muncul juga, lanjutkan ke cara berikut.

4. Hapus Cache dan Data Browsing

Informasi dari website yang Anda buka akan disimpan oleh browser ke dalam cache dan cookie. Keduanya membantu menciptakan pengalaman online yang lebih baik agar Anda bisa membuka website dengan lebih cepat pada kunjungan berikutnya.

Sayangnya, kalau ada banyak data browser atau file dalam cache yang rusak, ini bisa menyebabkan error seperti ERR_CACHE_MISS. Coba atasi dengan cara menghapus cache dan data browsing.

Berikut langkah-langkahnya di Chrome:

  1. Buka tab baru, lalu masukkan chrome://history ke kolom URL Chrome.
  2. Klik Clear browsing data (Hapus data penjelajahan).
  1. Pilih Time range (Rentang waktu) yang Anda inginkan. Kalau ingin menghapus semuanya, pilih All time (Semua).
setelan hapus data
  1. Centang ketiga kotak, yaitu Browsing history (Histori penjelajahan), Cookies and other site data (Cookie dan data situs lainnya), dan Cached images and files (Gambar dan file dalam cache).
  2. Klik Clear data (Hapus data).
  3. Muat ulang Chrome.

Atau, hapus data browsing dengan mengklik ikon Customize and control Google Chrome (Sesuaikan dan kontrol Google Chrome). Lalu klik More tools (Fitur lainnya) -> Clear browsing data (Hapus data penjelajahan).

Ingat, membersihkan cache dan data browser akan menghapus info login Anda dan bisa memperlambat loading beberapa website saat pertama dibuka lagi.

5. Reset Pengaturan DNS

Kalau menurut Anda penyebab error ERR_CACHE_MISS adalah koneksi jaringan, coba bersihkan DNS cache Anda.

DNS cache adalah file cache dari Domain Name System (DNS) sebelumnya yang disimpan di OS perangkat Anda. Cache ini terdiri dari unit informasi yang dikompresi mengenai semua website yang pernah Anda kunjungi.

Cache ini menyingkat proses DNS lookup sehingga halaman web bisa lebih cepat dimuat pada kunjungan Anda berikutnya ke alamat IP yang sama. Sayangnya, file cache DNS yang corrupt atau kedaluwarsa bisa menyebabkan masalah koneksi internet dan salah menampilkan konten web.

File tersebut juga bisa memicu masalah keamanan seperti spoofing DNS dan tracking kebiasaan pencarian Anda. Oleh karena itu, sebaiknya bersihkan cache DNS browser dan perangkat secara rutin.

Chrome menyimpan DNS cache secara terpisah dari sistem operasi komputer. Jadi, untuk membersihkan DNS cache di Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Google Chrome.
  2. Masukkan chrome://net-internals/#dns ke kolom URL.
dns cache
  1. Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan internal. Klik tombol Clear host cache.

Anda juga bisa membersihkannya dengan cara flush DNS cache di Windows, Linux, dan Mac.

Selain cara ini, Anda juga bisa mengatasi error ERR_CACHE_MISS dengan mengatur ulang pengaturan jaringan.

Kalau menggunakan Windows, reset pengaturan jaringan melalui Command prompt. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Ketik cmd pada kolom pencarian Windows.
command prompt
  1. Di aplikasi Command Prompt, klik Run as administrator.
  2. Akan muncul pop-up yang meminta konfirmasi apakah Anda mengizinkan Windows Command Processor melakukan perubahan pada perangkat. Pilih Yes.
  3. Copy-paste command berikut ke jendela Command Prompt, dengan menekan Enter setelah setiap baris:
    ipconfig /release
    ipconfig /all
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew
    netsh int ip set dns
    netsh winsock reset
    ipconfig renew
    ipconfig renew

Untuk Mac, reset pengaturan jaringan melalui aplikasi Terminal dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Finder -> Applications -> Utilities.
  2. Dalam folder Utilities, cari dan buka aplikasi Terminal.
aplikasi terminal
  1. Di jendela Terminal, masukkan command berikut, lalu tekan Enter setelah memasukkannya.
    dscacheutil -flushcache
    sudo killall -HUP mDNSResponder

Restart komputer, lalu jaringan Anda pun akan dikembalikan ke pengaturan defaultnya. Buka Chrome dan mulai browsing lagi. Semoga cara ini berhasil mengatasi ERR_CACHE_MISS.

Bagaimana kalau belum berhasil? Tenang, mari lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.

6. Nonaktifkan Sistem Cache

Kalau ERR_CACHE_MISS di Chrome masih muncul, coba nonaktifkan sistem cache Chrome.

Cara ini mengharuskan Anda mengakses Chrome DevTools, yaitu tool Chrome untuk para developer. Berikut langkah-langkah melakukannya:

  1. Buka Google Chrome.
  2. Klik ikon Customize and control Google Chrome (Sesuaikan dan kontrol Google Chrome). Buka More tools (Fitur lainnya) -> Developer tools (Alat pengembang). Kalau menggunakan Windows atau Linux, Anda bisa mengakses DevTools dengan mengklik kanan halaman web dan memilih Inspect (Inspeksi). Di Mac OS, tekan Command+Option+I.
  3. Setelah DevTools muncul di sisi kanan jendela browser, pilih tab Network (Jaringan).
devtools
  1. Centang kotak Disable cache (Nonaktifkan cache) di top bar jendela.
nonaktifkan cache

Jendela DevTools harus selalu terbuka agar sistem cache tetap dinonaktifkan.

Untuk memindahkan dok DevTools ke area lain, klik ikon Customize and control Google Chrome (Sesuaikan dan kontrol Google Chrome) alias titik tiga vertikal di pojok kanan atas dock. Di sana, akan ada opsi Dock side (Dok samping) untuk memilih pengaturan yang Anda inginkan.

bagian dock di devtools

Perhatikan juga bahwa menonaktifkan sistem caching akan mengakibatkan pemuatan ulang semua resource browser Chrome.

7. Reset Pengaturan Chrome

Kalau sudah mencoba semua cara di atas tapi belum ada yang berhasil, langkah selanjutnya adalah mereset pengaturan Google Chrome ke defaultnya.

Sebelum mengubah pengaturan browser, perlu diingat bahwa langkah ini bukanlah full reset. Jadi, beberapa elemen seperti bookmark, histori, dan sandi tidak akan dihapus.

Beberapa pengaturan yang akan berubah ke status default (berlaku untuk semua perangkat yang Anda gunakan untuk login) meliputi:

  • Search engine default
  • Homepage dan tab
  • Halaman tab baru
  • Tab yang sudah di-pin
  • Pengaturan konten
  • Cookie dan data situs
  • Ekstensi dan tema

Sebaiknya catat pengaturan di atas agar Anda bisa mengembalikannya nanti.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mereset pengaturan browser Chrome:

  1. Buka Google Chrome.
  2. Klik ikon Customize and control Google Chrome (Sesuaikan dan kontrol Google Chrome), lalu buka Settings (Setelan) Google Chrome. Untuk Windows, pilih Advanced (Lanjutan) -> Reset and cleanup (Reset dan bersihkan). Untuk Chromebook, Linux, dan Mac, pilih Advanced -> Reset Settings.
reset dan pembersihan
  1. Klik Restore settings to their original defaults (Pulihkan setelan ke default aslinya).
  2. Pop-up Reset settings? (Reset setelan?) akan muncul. Klik tombol Reset settings (Reset setelan) untuk mengubah pengaturan browser.
reset pengaturan

Atau, reset setelan Chrome dengan memasukkan chrome://settings/reset ke kolom URL browser dan klik enter.

Kesimpulan

ERR_CACHE_MISS adalah error yang cukup umum dialami oleh pengguna Google Chrome di hampir semua website.

Ada berbagai penyebab munculnya error ini, seperti masalah koneksi sementara, browser yang belum diupdate, atau pengaturan jaringan yang bermasalah. Untungnya, tidak sulit untuk memecahkan masalah ini.

Berikut rangkuman 7 cara mengatasi error ERR_CACHE_MISS di Google Chrome:

  1. Lakukan hard reload halaman dan restart Google Chrome
  2. Nonaktifkan ekstensi browser
  3. Cek update Chrome
  4. Hapus cache dan data browsing
  5. Flush DNS
  6. Nonaktifkan sistem cache
  7. Reset pengaturan di Chrome

Semoga artikel ini membantu Anda dalam mengatasi ERR_CACHE_MISS di Chrome. Kalau ada saran atau pertanyaan, sampaikan lewat kolom komentar di bawah ya. Semoga berhasil!

Author
Penulis

Fitri W.

Fitri adalah seorang penulis dan penerjemah berbagai topik. Mulai dari konten profesional yang serius, hingga cerita seru yang penuh imajinasi. Ia mengisi waktu luangnya dengan membaca, menggambar, dan membuat daftar rencana.