SSL

Cara Mengatasi Your Connection is Not Private di Google Chrome

Jangan bingung bahkan panik apabila ada tulisan your connection is not private muncul di layar komputer atau smartphone Anda. Error ini kerap dialami oleh sebagian besar pengguna internet. Di artikel ini kami akan membahas penyebab kemunculan error ini serta cara mengatasi privasi error di Google Chrome.

Mengapa Error Your Connection is Not Private Muncul?

Notifikasi error ini muncul bukan karena telah terjadi sesuatu yang fatal. Sebaliknya pesan ini mengindikasikan bahwa Google Chrome mencegah Anda untuk tidak mengakses website yang tidak aman dan tidak tepercaya. Error ini muncul ketika browser menyadari adanya masalah selagi membuat koneksi SSL atau tidak dapat memverifikasi sertifikat SSL.

Apa Itu SSL?

SSL (Secure Socket Layer) dibuat dan dikembangkan untuk melindungi data. Enkripsi SSL mengamankan data pribadi, seperti nama, alamat, atau nomor kartu kredit, agar tidak dicuri oleh para penjahat cyber. Apabila Anda memberlakukan transaksi online di website, maka kami sangat menyarankan untuk memasang SSL.

Pada saat mengakses sebuah website, Google Chrome akan mengirimkan permintaan (request) ke server untuk menampilkan situs tersebut. Apabila website yang dituju menggunakan HTTPS, maka browser akan secara otomatis memindai apakah situs tersebut memasang sertifikat SSL atau tidak. Pemeriksaan sertifikat ini untuk memastikan jika suatu situs telah memenuhi standar privasi.

Google Chrome akan langsung menghentikan Anda untuk tidak mengakses website tersebut jika sertifikat SSL tidak valid atau tidak dipasang. Alih-alih halaman putih kosong, Google Chrome menampilkan pesan error bertuliskan your connection is not private.

Selain tidak dipasangnya sertifikat SSL, di bawah ini merupakan beberapa penyebab munculnya error tersebut.

  1. Sertifikat SSL sudah kedaluwarsa. Anda sudah memasang sertifikat SSL tetapi situs menunjukkan your connection is not private, maka itu berarti Anda harus memeriksa masa berlakunya. Sertifikat SSL tidak berlaku seumur hidup. Biasanya sertifikat ini memiliki masa aktif setahun. Lebih dari setahun, Anda harus memperpanjang atau memperbarui sertifikat tersebut.
  2. Sertifikat SSL hanya dipasang di domain, dan tidak diaktifkan di subdomain. Terkadang error terjadi di subdomain dan bukannya halaman utama website. Hal ini disebabkan pemasangan sertifikat SSL yang hanya dilakukan di domain, dan tidak di subdomain. Cek kembali SSL yang telah dibeli. Biasanya paket termurah hanya berlaku untuk satu domain saja.
  3. SSL didapat dari layanan tidak tepercaya. Memasang sertifikat SSL tanpa harus membelinya terlebih dulu adalah hal yang sangat mungkin. Mencari dan mengaktifkan sertifikat SSL di situs Anda tidak begitu sulit. Sayangnya, sebagian besar browser hanya mengizinkan pemakaian sertifikat SSL dari layanan tepercaya karena keamanannya terjamin. Jadi, apabila browser menemukan bahwa sertifikat SSL yang digunakan tidak berasal dari layanan tepercaya, maka error ini bisa muncul.

Cara Mengatasi Your Connection is Not Private di Google Chrome

Penggunaan sertifikat SSL menjadi penyebab utama terjadinya error. Notifikasi ini muncul karena kesalahan pada sisi klien atau pengguna. Di artikel ini, kami telah merangkumkan 8 cara mengatasi privacy error di Google Chrome.

1. Reload halaman

Jika pesan error ini muncul, cara termudah untuk mengatasinya adalah dengan mereload halaman situs. Meski terkesan sangat simpel dan sederhana, metode ini kerap berhasil. Kemungkinan besar sertifikat SSL sedang di-reissue atau browser gagal mengirimkan permintaan ke server.

2. Jangan gunakan WiFi umum

Kedengarannya aneh, tapi menggunakan wifi yang ditawarkan di tempat-tempat umum, seperti kafe atau bandara, bisa memicu munculnya error ini.

Mengapa?

Koneksi publik biasanya dijalankan melalui HTTP. Karena itulah, apabila Anda melakukan transaksi dengan menggunakan wifi umum, maka informasi yang dimasukkan tidak akan dienkripsi. Informasi tersebut akan ditampilkan dalam format teks dan semua orang yang menggunakan jaringan wifi yang sama dapat melihat bahkan mencuri data pribadi Anda. Untuk memperingatkan Anda akan kemungkinan terjadi hal ini, browser secara otomatis menampilkan pesan error your connection is not private.

3. Hapus cache, cookie, dan riwayat browser

Kadang kala cache dan cookie browser kelebihan beban dan menyebabkan munculnya error ini.

Berikut langkah-langkah untuk menghapus cache Google Chrome:

  1. Cari dan klik tiga tanda titik di kanan atas layar Google Chrome
  2. Klik More Tools
  3. Klik Clear Browsing Data di submenu
  4. Beri tanda centang pada kotak di samping tulisan Browsing history dan Cached image and files
  5. Klik opsi Clear data.

4. Buka website dengan Incognito Mode

Cache, cookie, dan riwayat browser memuat informasi yang penting bagi Anda. Untuk saat ini, Anda tidak perlu menghapus semuanya. Buka website dengan mode incognito (mode sembunyi) untuk mengecek apakah cache yang menyebabkan error ini.

Menjalankan mode incognito berarti Anda menggunakan browser tanpa cache, cookie, dan riwayat. Untuk mengaktifkan mode ini, klik tiga tanda titik-titik yang ada di kanan atas layar Google Chrome. Pilih New Incognito Window. Cobalah untuk mengakses suatu situs dengan mode ini. Jika error tetap ada meski Anda menggunakan mode incognito, maka penyebabnya bukanlah cache dan cookie website.

5. Cek pengaturan tanggal dan waktu komputer

Error your connection is not private dapat disebabkan oleh waktu dan tanggal yang tidak diatur dengan benar. Browser menggunakan waktu dan tanggal komputer untuk mengecek keabsahan sertifikat SSL.

Apabila sertifikat SSL tidak berlaku lagi, maka waktu dan tanggal diatur lebih cepat. Sebaliknya jika sertifikat SSL belum dipasang, maka waktu dan tanggal diatur lebih lambat. Pastikan informasi waktu dan tanggal diatur dengan benar untuk mengatasi your connection is not private.

6. Cek software antivirus atau program keamanan internet

Beberapa software antivirus dan program keamanan internet memindai website yang menggunakan HTTPS. Apabila fitur ini diaktifkan, maka sertifikat SSL atau koneksi yang tidak dikenali akan diblokir. Untuk mengatasinya, nonaktifkan fitur SSL scanning.

Apabila opsi penonaktifan SSL scanning tidak ditemukan, Anda bisa mencoba menonaktifkan antivirus dan mengakses kembali website. Jika dengan cara ini error tersebut hilang, maka sebaiknya ganti software antivirus yang digunakan saat ini.

7. Membuka website dengan koneksi tidak aman (tidak disarankan)

Meski pesan error ini mengindikasikan bahwa koneksi yang dibuat tidak aman, Anda tetap bisa mengakses situs. Hanya saja, risiko keamanannya tinggi. Untuk dapat mengakses situs, lakukan dengan cara manual, yakni mengklik Advanced > Proceed ke link domain yang ada di bagian bawah layar notifikasi error.

8. Abaikan pesan error sertifikat SSL yang berasal dari Shortcut Google Chrome (tidak disarankan)

Membuka website di koneksi yang tak aman memang mengatasi error ini untuk sementara. Namun jika Anda tidak ingin terganggu dengan peringatannya, abaikan saja error sertifikat SSL yang berasal dari Google Chrome.

Cara ini hanya menempatkan peringatan dalam mode senyap. Notifikasi error masih akan tetap muncul dan mencegah Anda untuk tidak mengakses website yang tidak aman.

Berikut langkah-langkah untuk mengabaikan pesan error sertifikat SSL:

  1. Klik kanan pada shortcut Google Chrome di desktop.
  2. Klik Properties.
  3. Di kolom Target, tambahkan -ignore-certificate-errors.
  4. Klik OK.
  5. Apabila muncul kode error NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, abaikan saja dan klik Proceed.
  6. Buka kembali website dan error hilang.

Kesimpulan

Error your connection is not private yang terjadi di browser bukanlah masalah besar. Cara mengatasinya mudah . Di artikel ini, kami telah memberikan 8 cara mengatasi privasi error di Google Chrome yang bisa langsung Anda terapkan. Apabila Anda punya cara lain untuk mengatasi your connection is not private, silakan tulis pada kolom komentar di bawah ini.

Tentang penulis

Ariata C.

Ariata suka sekali menulis dan menerjemahkan, dan sekarang ini bekerja sebagai translator di Hostinger Indonesia. Lewat artikel dan tutorial yang diterbitkan di blog Hostinger, Ariata ingin membagikan pengetahuan tentang website, WordPress, dan hal terkait hosting lainnya kepada para pembaca.

Tambah Komentar

Klik di sini untuk menulis komentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Dapatkan harga hemat!

Web Hosting Gratis Domain mulai dari

Rp.8.739
/bln