logo


Promo Black Friday

  •  Uptime 99.9%
  •  Gratis Sertifikat SSL
  •  Live Support 24/7
  •  30 Hari Jaminan Uang Kembali
Beli Sekarang

Hingga

90

%

OFF

02
HARI
18
JAM
14
MENIT
05
DETIK
Promo Black Friday: Web Hosting Indonesia
Mulai dari Rp.8,739 /bln!
Lihat Promo
×

Pengetahuan dasar

Temukan artikel tentang fitur, petunjuk penyelesaian masalah,
dan informasi teknis lainnya yang berkaitan dengan layanan hosting Hostinger.

Saya bisa mengirimkan email tetapi tidak bisa menerimanya. Bagaimana cara mengatasinya?

Disunting pada:
email mx record website bisa kirim email tapi tidak bisa menerima email live chat

Jika email tidak bisa Anda terima, maka ini bisa disebabkan oleh banyak hal. Untuk memastikan bahwa masalah ini tidak terkait dengan pengaturan, buka halaman ini https://intodns.com/ dan cek value MX record domain Anda di sana.

 

Seharusnya tertulis mx1.hostinger.co.id di value "MX Records". Jika value yang tertulis berbeda, maka Anda harus mengubahnya melalui Control Panel website, di menu Edit MX Record. Anda bisa dengan mudah mengatur ulang MX records ke default dan semuanya bisa kembali berfungsi dalam waktu 24 jam ke depan.

Jika MX Records tertulis dengan benar, maka Anda tidak akan menerima email baik di Webmail maupun di email eksternal klien. Jangan ragu untuk menghubungi kami bilamana terjadi masalah dengan email Anda. Kami dapat dihubungi melalui Live Chat atau email di id@hostinger.com.